Ставка:
Полная занятость
Крайний срок:
13 октября 2023
Категория:
Вакансия
FYM MANAGEMENT ընկերություն Kantar Yerevan տուրիստական հյուրանոց
Тип работы:
В офисе
Рабочие дни:
Пн.
Сб.
Рабочее время:
08։00-16։00, 12։00-20։00
Основные обязанности
- Կազմակերպել check in/check out-ի գործընթացը, դիմավորել/ճանապարհել հյուրերին, գրանցել փաստաթղթերը
- Ընդունել ամրագրումներ և ցանկացած տեսակի (կանխիկ/անկանխիկ) վճարումներ
- Արագ արձագանքել հյուրերի դժգոհություններին, լուծում տալ հնարավոր ընթացիկ խնդիրներին
- Համակարգել և վերահսկել հյուրանոցային համարների մաքրության գործընթացը
- Իրազեկել հյուրերին հյուրանոցի պայմանների և ծառայությունների մասին
Требуемая квалификация
- Անգլերենի և ռուսերենի ազատ տիրապետում
- Հյուրանոցային ոլորտում աշխատանքային փորձը կդիտվի որպես առավելություն
- Հաղորդակցման գերազանց հմտություններ
- Արագ կողմնորոշվելու և որոշումներ կայացնելու ունակություն