Հաճախորդների սպասարկման մասնագետ

Rate:

Full time

Deadline:

20 May 2024

Category:

Vacancy

Օնէքս ՍՊԸ

Job type:

In office

Work days:

Mon.

Sat.

Main Responsibilities

Ցուցաբերել բարյացակամ և պրոֆեսիոնալ վերաբերմունք հաճախորդների նկատմամբ
Անհապաղ արձագանքել հաճախորդների հարցումներին
Հաճախորդների հետ շփվել տարբեր միջոցներով` հեռախոսով, էլ. փոստով
Բացահայտել և գնահատել հաճախորդների կարիքները

Required Qualifications

Հայերենի, ռուսերենի և անգլերենի գերազանց իմացություն (ինչպես գրավոր, այնպես էլ բանավոր)
Առցանց գնումների փորձ (ցանկալի է ՕնԷքսի կամ նմանատիպ ընկերությունների միջոցով)
Հանգիստ մնալու ունակություն, անգամ, երբ հաճախորդները վրդովված են
Խնդիրներ լուծելու հմտություններ
Գերազանց հաղորդակցման հմտություններ